Skjermtolking for arrangører


Direktoratet for e-helse har laget en samleside for bruk av videokonsultasjon i forbindelse med korona-pandemien i 2020, denne inneholder også nyttig informasjon for andre yrkesgrupper. Besøk siden: https://ehelse.no/aktuelt/korona-slik-kommer-du-i-gang-med-videokonsultasjon

Skjermtolking vil si at tolken, og eventuelt brukeren, inviteres til et videomøte. Det finnes egne videokonferanseløsninger med egne dingser, men mest vanlig nå om dagen er software-baserte løsninger. Her listes noen kjente:

  • Microsoft Teams / Skype for Business (Skype fases ut i 2021, Teams overtar)
  • Zoom
  • Whereby
  • Pexip
  • Google Hangouts

I tillegg har mange i offentlig sektor egne løsninger. Innenfor helse-sektoren finnes det flere etablerte videokonferanse-løsninger, de denne siden for en oversikt.

Sikkerhet og personvernRediger

Vær OBS på at ikke alle løsninger nødvendigvis etterlever krav til personvern. Dersom man velger en løsning som eksempelvis ikke har ende-til-ende kryptering eller mulighet for å sikre at det ikke kan gjøres opptak av videosamtalen, må dette begrunnes i en risikovurdering.

Direktoratet for e-helse har flere gode tips om sikkerhet og personvern: Samleside fra direktoratet med eksempel på ROS-analyse med mere.

Direktoratets minimumskrav til generelle løsninger for videosamtale.

Praktiske tipsRediger

Koble på med telefonRediger

De fleste løsninger tillater at bruker kan ringe inn til videosamtalen ved hjelp av et vanlig telefonnummer. Brukeren blir da ikke synlig på video, men dette kan allikevel være en god løsning i enkelte tilfeller.

For å få dette til å fungere trenger du en lisens for telefonkonferanse i ditt system. Ta kontakt med lokal IT-avdeling.

Microsoft Teams og møtepolicyerRediger

Administrator kan gjøre innstillinger i møtepolicyer for Teams som gjør sikkerheten bedre. Se denne veiledningen for en guide: